استعادة الوصول المشروع وتأمين حساباتك
فقدان الوصول إلى حساب فيسبوك أو إنستغرام أو واتساب أو تيك توك قد يعني فقدان صورك أو عملك أو تواصلك مع عملائك. نساعدك في مسار استعادة الوصول المشروع إلى الحسابات المخترقة أو المعطلة، عبر القنوات الرسمية للمنصات.
وبعد الاستعادة، أو حتى قبل حدوث أي مشكلة، نؤمن الحساب بمراجعة الجلسات المتصلة ووسائل الاسترداد والبريد ورقم الهاتف المرتبطين وتفعيل المصادقة متعددة العوامل، حتى لا يتكرر ما حدث.
متى تحتاج هذه الخدمة؟
- تم اختراق حسابك وتغيير البريد أو رقم الهاتف
- تم تعطيل حسابك أو حسابك التجاري
- تتلقى رسائل تحقق أو تسجيل دخول لم تطلبها
- تريد تأمين حسابات مهمة قبل أن تتعرض للاختراق
اطلب تقييماً لحالتك
تواصل معنا وصف حالتك باختصار. نقيّمها بسرية ونخبرك بوضوح بما هو ممكن قبل أي التزام.
- عقد رسمي لكل خدمة
- سرية تامة لمعلوماتك
- إجراءات مشروعة فقط
ما الذي تشمله هذه الخدمة
المساعدة في استرجاع الحسابات
إعداد طلبات الاستعادة ومتابعتها عبر القنوات الرسمية لفيسبوك وإنستغرام وواتساب وتيك توك وغيرها.
تأمين الحسابات
مراجعة الجلسات وإعدادات الأمان والخصوصية وتفعيل المصادقة متعددة العوامل.
تأمين الهاتف المرتبط
التحقق من الهاتف والبريد المرتبطين بالحساب لأنهما غالباً مدخل الاختراق.
الحسابات التجارية
تأمين صفحات الشركات وحسابات الإعلانات وإدارة صلاحيات المسؤولين عنها.
احتواء ما بعد الاختراق
تنبيه جهات الاتصال، ومراجعة ما نُشر أو أُرسل من الحساب خلال فترة الاختراق.
توثيق الحالة
توثيق ما حدث وما تم تنفيذه لاستعماله عند الحاجة في البلاغات.
من أول تواصل حتى إغلاق الملف
التواصل والتقييم الأولي
تشرح لنا حالتك عبر واتساب أو نموذج الطلب، فنقيّمها بسرية ونخبرك بما هو ممكن.
تحديد النطاق والعقد
نحدد الخدمة والتفويضات اللازمة والسعر، ثم يوقع عقد رسمي بين الشركة والعميل.
التنفيذ المهني
نبدأ العمل فور استلام العقد الموقع، وفق الإجراءات والمدة المتفق عليها.
التوثيق والمتابعة
نسلمك ما تم إنجازه موثقاً، ونتابع الحالة عندما يشمل العقد ذلك.
ما يجب أن تعرفه
- القرار النهائي في استعادة الحساب يعود للمنصة المعنية، ولا يمكن لأي جهة ضمانه بنسبة 100%.
- لا نخترق حسابات أو هواتف الآخرين، فذلك غير قانوني.
- لا نطلب كلمة المرور أو رموز التحقق عبر الموقع؛ تُستعمل البيانات اللازمة فقط داخل إطار العقد وبتفويض منك.
أسئلة حول هذه الخدمة
لا. نلتزم بأفضل جودة عمل ممكنة ونخبرك بوضوح بفرص حالتك منذ البداية، لكن القرار النهائي يعود للمنصة.
تختلف المدة حسب المنصة ونوع الحساب وما تبقى لديك من وسائل إثبات الملكية. نحدد التقدير في بداية العمل.
اسم المستخدم أو رابط الحساب، والبريد ورقم الهاتف المرتبطين سابقاً، وتاريخ تقريبي لما حدث. لا ترسل كلمات المرور عبر الموقع.
اطلب عرض سعر مخصصاً
يحدد السعر بعد مراجعة طبيعة الحالة ونطاق الخدمة والمدة المتوقعة، مع توضيح الضرائب والشروط قبل إبرام العقد.